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# 参加者にメールを送る

> 参加者への一斉メール、名前などの差し込み、予約送信、送信履歴の使い方です。

<Info>
  **この操作をする場所**：左メニューの **ハッカソン企画管理** → 企画を開く → ハッカソンを開く → **参加者への連絡** タブ
</Info>

**参加者への連絡** タブを開くと、上にメールの作成画面、下に **送信履歴** が表示されます。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/copalette/9t0x80izmX3253wI/images/email-composer.png?fit=max&auto=format&n=9t0x80izmX3253wI&q=85&s=101d292351da32d01a68537779399bf9" alt="参加者への連絡タブ。差出人、宛先、件名、本文、差し込みボタン、送信ボタンが赤枠で囲まれている" width="1070" height="945" data-path="images/email-composer.png" />
</Frame>

例として、申込締切の後・抽選の前に「抽選待ち」の人へ結果の連絡時期を知らせるメールを作っています。

## 送信の手順

<Steps>
  <Step title="差出人を作る（はじめてのときだけ）">
    差出人が「未設定」のあいだは、件名と本文を入力できず、送信もできません。**差出人** の横の **＋追加** を押して、送信者プロフィールを作ります。

    * **プロファイル名**：運営の中で見分けるための名前です。参加者には表示されません
    * **送信者名**：メールの「From」に表示される名前です
    * **返信先メールアドレス**：参加者がこのメールに返信したときの宛先です

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/copalette/9t0x80izmX3253wI/images/email-sender-profile.png?fit=max&auto=format&n=9t0x80izmX3253wI&q=85&s=b68e27a40e7b645c1d4f3c6afcb9ddf5" alt="送信者プロファイルを作成の画面。プロファイル名、送信者名、返信先メールアドレスを入れて作成するを押す" width="1062" height="620" data-path="images/email-sender-profile.png" />
    </Frame>

    作った差出人は組織で共有され、次からはプルダウンで選べます。鉛筆のマークで編集、ごみ箱のマークで削除できます。
  </Step>

  <Step title="送る相手を選ぶ">
    **対象** で次のどれかを選びます。

    * **全参加者**
    * **チーム選択**（Pro）：チームのオーナーに送ります。ほかのメンバーを CC に入れるかは [CC の設定](#事務局のアドレスを-cc-に入れる) で決めます
    * **個別に選択**（Pro）

    続けて **宛先** を押し、**送信対象ステータス** で送る相手のステータスにチェックを入れます。ステータスごとの人数と、送る人数（送信対象: N名）が表示されます。

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/copalette/9t0x80izmX3253wI/images/email-recipient-status.png?fit=max&auto=format&n=9t0x80izmX3253wI&q=85&s=54c892801ab3e3664c8d537d10c4c57d" alt="宛先の送信対象ステータス。抽選待ち19名にチェックが入り、送信対象19名と表示されている" width="1062" height="420" data-path="images/email-recipient-status.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="件名と本文を書く">
    本文は太字、見出し、箇条書き、リンク、画像、表などの書式が使えます。

    <Warning>
      このブラウザに書きかけの文面がないときは、件名と本文に **見本の文面**（「【{{ハッカソンタイトル}}】開催直前のご案内・最終確認のお願い」）が最初から入っています。見本のタイムテーブルや持ち物は実際のハッカソンの内容ではありません。誰かの下書きと思ってそのまま送らないよう、件名と本文をすべて書き換えてから送ってください。
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="名前などを差し込む">
    本文の下にある **参加者名** / **チーム名** / **ハッカソンタイトル** のボタンを押すと、最後にカーソルがあった件名か本文に差し込まれます。送信時に一人ひとりの名前などに置き換わります。
  </Step>

  <Step title="プレビューを確認する">
    右下の **送信** を押すと、すぐには送られず **メールプレビュー** が開きます。差出人、送信対象の一覧（名前・メールアドレス・チーム・ステータス）、件名、本文（サンプルの名前入り）を確認します。

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/copalette/9t0x80izmX3253wI/images/email-preview.png?fit=max&auto=format&n=9t0x80izmX3253wI&q=85&s=256e01e6d257683b23e287b674e6f099" alt="メールプレビュー。From、Reply-To、To、送信対象一覧19名、件名、本文プレビュー" width="768" height="907" data-path="images/email-preview.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="送信タイミングを選んで確定する">
    プレビューの下のほうで **今すぐ送信** か **予約送信** を選び、注意事項を確認して **送信を確定する** を押します。ここで初めて送信されます。やめるときは **戻る** を押します。

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/copalette/9t0x80izmX3253wI/images/email-preview-confirm.png?fit=max&auto=format&n=9t0x80izmX3253wI&q=85&s=31f901ab8fcfd6f845c1663217645740" alt="プレビューの下部。メール送信ではステータスは変更されませんの注意、送信タイミング、送信前の確認事項、送信を確定するボタン" width="768" height="517" data-path="images/email-preview-confirm.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **送信対象ステータスは必ず選んでください。** 何も選ばないと「未選択の場合は全参加者に送信されます」となり、**本人がキャンセルした人や運営キャンセルした人にも届きます**（宛先の「全参加者（N名）」の人数にも含まれています）。当選者だけに送りたいときは「抽選確定」（先着方式なら「参加確定」）を選びます。プレビューの送信対象一覧で、キャンセルした人が入っていないかも確認してください。
</Warning>

## 事務局のアドレスを CC に入れる

送ったメールの控えを事務局の受信箱に残したいときは、**CC** に事務局のアドレスを入れておきます（Pro）。CC が「未設定」のまま送ると、参加者が返信しない限り、事務局には何も残りません。

* **このハッカソンだけ**：作成画面の **CC** を押し、メールアドレスを入れて **＋** を押します。最大5件まで入れられ、入れた時点で保存されます。このハッカソンから送るメールすべてに自動で付きます
* **組織のすべてのハッカソン**：左下の **組織設定** → **メール** タブの **デフォルトCC設定** に入れます。ハッカソンごとに CC を変えていない場合は、こちらが使われます
* ハッカソンごとに変えた CC は、**デフォルトに戻す** で組織の設定に戻せます
* **チームメンバー全員をCCに含める** をオンにすると、対象を「チーム選択」にしたときに、オーナー以外のメンバーも CC に入ります

<Note>
  メールプレビューには From・Reply-To・To だけが表示され、CC は表示されません。CC が入っているかは、作成画面の **CC** の欄で確認してください。
</Note>

## 時期ごとの送る相手の例

| 時期 | 送る相手（送信対象ステータス） | 内容の例 |
| - | - | - |
| 申込締切の後・抽選の前 | 抽選待ち | 結果の連絡時期、今後の日程 |
| 当落確定の後 | 抽選確定（先着なら参加確定） | 事前説明会、Slack の招待、当日の案内 |
| 当落確定の後 | 補欠 | 繰り上げの仕組み、連絡の時期 |
| 当落確定の後（定員に届かない人数で確定したとき） | 抽選待ち | 落選のお知らせ（[落選の人に知らせる](/guides/lottery#落選の人に知らせる)） |
| 開催の直前 | 抽選確定（先着なら参加確定） | 持ち物、集合場所、タイムテーブル |

当落確定・繰り上げ・結果公開のお知らせは自動で届くので、一斉メールで送る必要はありません（[運営の流れと自動で起きること](/operations-flow)）。

<Tip>
  文面は生成 AI で下書きできます。時期ごとのメールのプロンプトを [AI で入力内容を下書きする › 参加者へのメール](/guides/ai-prompts#参加者へのメール) にまとめています。
</Tip>

## 差し込みのボタンを使う理由

`{{参加者名}}` のような差し込みは、**ボタンで入れてください**。手で入力すると、`{{` と `}}` の間の空白や、差し込みの途中だけ書式が変わっていることが原因で、置き換わらずにそのまま届くことがあります（全角の括弧は自動で半角に直されます）。

送信前のプレビューで「未定義の変数が含まれています」と表示された場合は、置き換わらない箇所があります。直してから送るか、意図した表記であれば **意図した表記なので、このまま送信する** にチェックを入れて送ります。

<Note>
  使える差し込みは「参加者名」「チーム名」「ハッカソンタイトル」の3つです。全角の括弧は自動で半角に直されます。
</Note>

## 予約して送る

プレビュー画面の **送信タイミング** で **予約送信** を選ぶか、**送信** ボタン横の ▼ から選びます。▼ からは「明日 9:00 に予約」「明日 18:00 に予約」「日時を指定して予約…」が選べます。どれを選んでも、送る前にプレビューが開きます。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/copalette/9t0x80izmX3253wI/images/email-schedule-menu.png?fit=max&auto=format&n=9t0x80izmX3253wI&q=85&s=b34fed5241409efcbdfdd82881ce485c" alt="送信ボタン横の▼メニュー。明日9:00に予約、明日18:00に予約、日時を指定して予約" width="602" height="245" data-path="images/email-schedule-menu.png" />
</Frame>

* 指定した時刻から15分以内に送信が始まります
* 送信先は送信する時点のステータスで決まります（予約後にキャンセルした人には送られません）
* 予約は **送信履歴** から取り消せます

## 送信履歴

**参加者への連絡** タブの下にある **送信履歴** で、送ったメールの状態（予約中 / 送信中 / 完了 / 一部失敗 / 失敗 など）を確認できます。

* 一部の人に届かなかった場合は、詳細から **未送信の参加者に再送** できます。すでに届いた人には送られません
* **Markdownでコピー** で本文をコピーし、次回の文面のたたき台にできます

## 注意

* **メールを送ってもステータスは変わりません。** 当落の確定は [抽選・当落を確定する](/guides/lottery) で行ってください。当落確定のお知らせは自動で届きます
* 送信は取り消せません（予約送信は送信が始まる前なら取り消せます）
* メールアドレスが登録されていない人には送られません
* 書きかけの文面は、使っているブラウザに保存されます。別のパソコンでは引き継がれません


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